mBank – kampania TikTok 2024
Wejście w dorosłość? Od tego masz mBank. Kampania TikTok, która pokazała, że finanse mogą być proste i codzienne.

Our process
1. Challenge
mBank chciał wzmocnić swoją pozycję w segmencie młodych dorosłych oraz zwiększyć rozważanie marki w tej grupie. Dotychczasowa komunikacja banków wobec tej grupy koncentrowała się głównie na produktach. Tymczasem młodzi dorośli rzadko rozważają zmianę banku - wielu z nich uważa, że oferta instytucji finansowych jest bardzo podobna. Wyzwaniem było więc stworzenie komunikacji, która wyjdzie poza czysto produktowe argumenty i pokaże mBank jako realne wsparcie w procesie wchodzenia w dorosłość i budowania samodzielności finansowej. Cele kampanii obejmowały: wzmocnienie wizerunku mBanku w grupie młodych dorosłych utrzymanie pozycji jednej z najczęściej rozważanych marek bankowych w tej grupie zwiększenie zainteresowania ofertą banku i ruchu na stronie
Results
4,5 mln zasięgu kampanii
Kampania dotarła do szerokiej grupy młodych dorosłych w Polsce, zwiększając widoczność mBanku w jednej z kluczowych dla banku grup docelowych.
26,4 mln kontaktów reklamowych
Intensywna obecność w kanałach digitalowych zapewniła wysoką częstotliwość kontaktu z komunikatem kampanii.
137,8 tys. przejść na stronę
Działania mediowe skutecznie kierowały użytkowników do dalszego zapoznania się z ofertą banku i rozwiązaniami finansowymi mBanku.
CTR na poziomie 0,52%
Kampania osiągnęła wynik niemal dwukrotnie wyższy niż benchmark dla kampanii awareness, który wynosi 0,28%.
PODSUMOWANIE
Kampania pokazała, że komunikacja bankowości skierowana do młodych dorosłych powinna wychodzić poza prezentowanie produktów. Kluczowe jest pokazanie realnych sytuacji z życia odbiorców oraz tego, w jaki sposób rozwiązania finansowe mogą wspierać ich w codziennych decyzjach i wyzwaniach związanych z wchodzeniem w dorosłość. mBank


CHECK OTHER CASE STUDIES


Ogólnopolska kampania digitalowa, która pomogła Samsungowi odzyskać pozycję lidera w kategorii monitorów, docierając do ponad 50 milionów odbiorców.


Kampania digitalowa, która dotarła precyzyjnie do decydentów branży budowlanej i zwiększyła świadomość marki Schindler wśród kluczowych odbiorców B2B.


Trasa po hurtowniach instalacyjnych, która pokazała monterom, że jakość Geberit to inwestycja w pewność i czas.